Trocas e devoluções
Queremos que o tênis sirva perfeitamente. Se algo não estiver certo, a troca é simples.
Prazo
Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para solicitar troca ou devolução, e o mesmo prazo vale como garantia contra defeitos de fabricação.
Condições do produto
- Sem sinais de uso externo
- Com a caixa original e todos os acessórios
- Acompanhado do número do pedido
Como solicitar
Chame no WhatsApp (11) 97789-9296 ou escreva para brastenisexpress@gmail.com informando o número do pedido e o motivo. Enviamos as instruções de postagem.
Reembolso
Após recebermos e conferirmos o produto, o reembolso via Pix é feito em até 5 dias úteis. Na troca de tamanho, o novo par é enviado sem custo de frete.
Dados da empresa
Brás Tênis Express · CNPJ 18.947.918/0001-08
R. José Paulino, 232 — Bom Retiro, São Paulo/SP · CEP 01.120-000
brastenisexpress@gmail.com · (11) 97789-9296